Меню

Радиационная обстановка

Радиационная обстановка

Радиационная обстановка

Погода

Яндекс.Погода

ЭИОК

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Минюст России



Выездные практические занятия со специалистами Системы-112
06.02.2020 13:33
 Выездные практические занятия со специалистами Системы-112
 
5 февраля 2020 года начальники отделов ГКУ «ТЦМ» Лариса Шлыкова и Александра Механошина провели выездные практические занятия для специалистов по приему и обработке вызовов системы–112 в ЕДДС городских округах Первоуральск и Ревда, на которые были приглашены представители экстренных оперативных служб Системы-112.
«Актуальность проведения таких занятий очевидна и обусловлена основной задачей, которую призвана выполнять сама Система-112, а именно - организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях) населения. Наши встречи - это комфортная площадка для обсуждения насущных вопросов при организации передачи информации, поступившей на номер «112» в экстренные оперативные службы», - прокомментировала мероприятие Лариса Шлыкова.
Кроме того, на практическом занятии подробно рассматривались вопросы, связанные с особенностями приема сообщений от лиц с запросом на оказание психологической поддержки, и особенно обращений от абонентов с суицидальными намерениями. Участники познакомились с основными этапами психологической поддержки абонента, заявляющего о решении покончить с собой. 
В заключении были проведены тренировки по отработке алгоритма приема звонка на английском языке. 
«Мы благодарны нашим коллегам из Центра обработки вызовов Системы – 112 за возможность получить необходимые знания и опыт прямо на рабочем месте», - поделилась впечатлениями начальник ЕДДС городского округаПервоуральск Ирина Балдина.